TITULARIDAD DEL PORTAL Y OBJETO DEL CONTRATO

www.algoodgastronomia.com es una página web (tienda virtual) propiedad exclusiva de ALGOOD SIN GLUTEN S.L con CIF: B-66304908

Nuestro domicilio social está sito en: Calle Tetuan, 40, 8203, Sabadell

El número de teléfono de nuestro Servicio de Atención al Cliente es el 93 711 03 07, en horario de lunes a viernes de 10:00hr a 13:00hr.

Las Condiciones Generales de Venta y de Utilización de la web www.algoodgastronomia.com descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones tanto de Algood como del Cliente, en el marco del uso de esta página web.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Por diversas razones las imágenes de nuestros productos pueden presentar pequeñas diferencias con el producto real. Estas diferencias no motivarán cambio del producto o devolución del mismo por parte del cliente.

Todos nuestros productos están cuidadosamente seleccionados y son de la mejor calidad.

PEDIDOS

El Cliente realizará los pedidos vía Internet a través de la página web www.algoodgastronomia.com

El Cliente declara que tiene capacidad jurídica suficiente para realizar contratos por Internet y para utilizar la tarjeta de pago. Al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el Cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e imprimidas por los Clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.

Los datos archivados por www.algoodgastronomia.com constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con sus Clientes.

PRECIOS

Los precios de nuestros productos incluyen el I.V.A..Los gastos de envío  se especifican en el proceso de compra para cada pedido concreto. Algood se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro de los pedidos.

PAGO

Disponemos de 2 formas de pago:

  • Pago mediante Paypal
  • Pago mediante tarjeta de crédito. Visa, MasterCard, American Express

En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el Cliente será informado mediante el envío de un e-mail.

SEGURIDAD

De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, Algood, no guardará la información relativa a tus datos bancarios. El pago a través de Paypal y a través de tarjeta de crédito se realiza directamente en la pasarela segura del banco por lo que tus datos bancarios viajan encriptados y es imposible que sean interceptados.

ENTREGA DEL PEDIDO

El envío de nuestros productos está restringido a España.

Informamos de que actualmente no realizamos envíos a países del Continente Americano.

Efectuamos nuestros envíos de lunes a viernes. Días hábiles (no festivos). Las entregas se realizan en horario comercial, de 9:00h a 19:00h, según la empresa de transporte, la ruta de mensajero y el país.

Los envíos se realizan al siguiente día laborable de su recepción. El tiempo de tránsito es de 1 a 3 días laborables según el destino. Le recordamos que los Sábados, Domingos y Festivos no se computarán como hábiles.

os días Festivos en Sabadell deberán ser tenidos en cuenta como día festivo en www.algoodgastronomia.com en lo que a la entrega de la mercancía se refiere, debido a que nuestra plataforma logística se encuentra centralizada en Sabadell. Rogamos disculpen las molestias que dicho problema les pueda ocasionar.

Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Algood.

El coste y forma del envio puede variar dependiendo de la zona de entrega o puede ser GRATIS en promociones especiales. El coste de envío se indicará durante la compra.

Todos nuestros artículos los enviamos perfectamente embalados y precintados para garantizar la correcta llegada, pero, si por cualquier circunstancia, una vez recibido el pedido, este llegara deteriorado, el cliente deberá indicárnoslo (a través de nuestros medios de contacto) en las 24 primeras horas desde la recepción para solventar inmediatamente el problema y poder enviarle nuevamente su pedido.

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.

Para este tipo de incidencias, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@algoodgastronomia.com o en el teléfono 93 711 03 07, donde estaremos encantados de solucionarle rápidamente el problema.

RETRACTACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Si no queda plenamente satisfecho, el Cliente dispondrá de un plazo de devolución de 24 horas a contar a desde la fecha de recepción del pedido.

Algood ha de autorizar expresamente la devolución a través del correo electrónico. Al ser artículos de alimentación, la devolución de los mismos debe ser en las misma condiciones en las que fueron enviadas, perfectamente cerrados y sin ningún tipo de manipulación por terceras personas. Una vez recibido y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, Algood procederá a la devolución del importe. Los gastos de envío en ambos sentidos correrán a cuenta del cliente.

Las devoluciones se enviarán a la siguiente dirección: Calle Tetuán, 40, 8203, Sabadell

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los contratos de compra de productos a través de nuestra web se regirán por la legislación española.

Las partes aceptan que cualquier controversia que surja o guarde relación con este contrato será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualesquiera otros que pudieran corresponder al cliente en razón de su domicilio.

DATOS PERSONALES

Le informamos que todos sus datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados a un fichero del cual es responsable ALGOOD SIN GLUTEN S.L.

La finalidad de este fichero es exclusivamente poder gestionar sus pedidos y enviarle información relacionada con nuestros productos y servicios que pudiera ser de su interés. ALGOOD S.L. se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.

El Cliente declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula.

El Responsable de los datos recogidos es ALGOOD S.L. La finalidad de la recogida dichos datos es la de prestar los servicios solicitados, envío de comunicaciones comerciales y Newsletter informativo. Es legítimo y necesario consentimiento del interesado. No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a esta dirección algood@algoodgastronomia.com Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: www.algoodgastronomia.com

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Celicioso se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta siempre que lo considere necesario.

El Cliente tiene la obligación de leer y aceptar estas condiciones de venta cada vez que realice una compra en www.algoodgastronomia.com

SUGERENCIAS Y OPINIONES

Estaremos encantados de recibir sus sugerencias y opiniones en nuestro
correo: atencionalcliente@algoodgastronomia.com

Su ayuda nos es imprescindible para mejorar la tienda virtual y los servicios que le prestamos.

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